Functieprofiel vertrouwenscontactpersoon (VCP)
(Het profiel is opgesteld door de Vereniging Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk)
Algemene taakomschrijving
De VCP is contactfunctionaris binnen de organisatie (Stichting NDCE), betreffende grensoverschrijdend gedrag.
Taken van de VCP:
- eerste opvang/aanspreekpunt
- doorverwijzen
- preventieactiviteiten
Ad 1: eerste opvang:
De VCP is er voor ouders van kinderen en vrijwilligers die te maken hebben met seksuele intimidatie of ander ongewenst gedrag en hier met iemand over willen spreken.
De VCP
- laat de klager het verhaal vertellen, maar is alert op zijn/haar taak
- bespreekt mogelijke doorverwijzingen
- informeert de klager of beschuldigde over de procedure op basis van de vastgestelde gedragscode
- vult een registratieformulier in
Ad b: doorverwijzen
De VCP verwijst de klager, beschuldigde, Stichting door naar een klacht-/tuchtcommissie van organisatie, advocaat, politie en/of andere hulpverleners.
Ad c: preventieactiviteiten
De VCP:
- profileert zich binnen de eigen organisatie, zorgt ervoor dat iedereen binnen de organisatie op de hoogte is van het bestaan van de VCP en ziet erop toe dat de gedragsregels van de organisatie worden nageleefd.
- Houdt zich op de hoogte van de (landelijke) ontwikkelingen op het terrein van preventie en sanctionering van grensoverschrijdend gedrag binnen het vrijwilligerswerk.
- Geeft (on)gevraagd advies en informatie aan het bestuur waarmee gericht beleid kan worden ontwikkeld tegen grensoverschrijdend gedrag. Hiervoor kan de website www.inveiligehanden.nl als leidraad dienen.
Randvoorwaarden
De VCP:
- is geen bestuurslid
- heeft een duidelijk aanspreekpunt binnen bestuur (voorzitter)
- is niet inhoudelijk betrokken bij procedures
Attitude:
De VCP:
- is in staat zichzelf en het onderwerp sociale veiligheid en seksuele
- intimidatie aan de doelgroep te kunnen presenteren
- kan een vertrouwelijk gesprek voeren met klager, beschuldigde of NDCE
- kan reflecteren
- kan omgaan met vertrouwelijkheid en weerstanden
- kan omgaan met emoties van zichzelf, de beschuldigde, het slachtoffer en de omgeving
- is in staat mee te werken het beleid uit te voeren
Kennis
De VCP:
- weet welke procedures er bij een (dreigend) incident gevolgd kunnen worden
- heeft voldoende kennis van de procedurele gang van zaken rondom het indienen van een klacht
- kent de sociale kaart betreffende grensoverschrijdend gedrag
- kent de individuele en groepsprocessen die spelen bij grensoverschrijdend gedrag
- heeft kennis van de interne organisatiestructuur en cultuur
Aanbevelingen
De VCP:
- heeft een VCP-training gevolgd
- staat open voor deelname en intervisiebijeenkomsten binnen/tussen organisaties